“文化与科技融合”系列报道⑥｜二十二世纪广电产业园：打造文化科技产业聚集高地
为贯彻落实中央供给侧结构性改革和省、市新旧动能转换工程的精神和要求，助力文化强市的战略目标，实现产城融合发展目标，2018年底，青岛广电影视传媒集团以中央商务区龙城路39号二十二世纪大厦为载体，建设以青岛为基点、辐射省内周边的文化科技产业聚集高地。
广电集团聚合广电优质企业与集团总部核心资源入驻园区，以媒体资源为引导、专业配套为支撑，吸引了国内众多优秀企业加盟入驻。园区充分发挥规模产业的影响力、聚心力和辐射力，做优、做大、做强文化科技产业，努力打造总部经济聚集地，逐步形成文化、媒体、网络、科技产业的资金、资源、人才高地，推动青岛市文化科技产业高质量发展。
自2019年6月，广电产业园正式运营三年来，始终遵循优质、高效、迅捷建园理念，不断提高服务效率和服务水平，努力营造亲商、安商、富商的良好环境。通过自带流量的以媒招商，细雨润物的以情聚商，鲍子知我的以商引商，逐步完善园区产业链条，搭建“融媒体节目制作平台”、“媒体大数据平台”、“文化惠民服务支撑平台”、“园区金融服务平台”、“双创人才孵化平台”五大平台。
同时，园区不断强化“店小二”服务意识，为企业家和入园企业提供完善的贴心服务，让企业时时感受到宾至如归的感觉。为构建客户一体化服务体系，园区引进“五步一法”服务理念，既通过认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户五个关键步骤，把满足客户成功需求，作为出发点的服务法则，贯穿到各个服务环节中。园区设立了“一专多能型”服务联络专员，定期深入企业进行走访调研，及时解决企业遇到的困难和问题，让企业的每一个诉求“有去向、有着落、有解决”。
对企业提出的帮扶需求层层分解，对接相关部门进行统筹协调。对政府出台与企业相关的新政策法规，及时向园区企业传达解读。为方便园区企业落户，推出了工商注册、银行开户等“一站式服务”，为企业节省了时间又简化了流程。
此外，园区采取多种方式积极为园区企业搭建服务桥梁，经常举办“企业家沙龙”、“企业家联谊会”、“企业文化交流会”等系列活动。这些活动加深了园区企业之间的相互了解，增进了企业之间的黏性，开启了资源共享、优势互补、抱团发展的内循环模式。
截至2022年10月，园区已引进省内外企业139家，其中文化、科技企业106家，国家“高新技术企业”2家，“国家文化出口重点企业”1家，园区企业拥有自主知识产权114项，在融媒体大数据、4K、5G、VR、AR、数字孪生等领域处于国内领先水平；园区内广电电商公司已参与完成数十家市、县、区及行业融媒体中心建设，形成了一批具有影响力和示范意义的标杆项目；中华美食频道拥有自主节目版权2100小时，对展示中国形象、传播中华文化、讲好中国故事发挥了较大作用。园区汇集了众多实力雄厚、技术领先的企业，上下游产业协同发展，一个以文化科技、数字创意、融媒体技术研发、文化金融为核心的创新资源集聚园区已经形成。
2021年9月，广电产业园被山东省科学技术厅、######山东省委宣传部、山东省文化和旅游厅、省广播电视局联合认定为首批山东省文化和科技融合示范基地。
2022年5月，广电产业园被青岛市文化和旅游局认定为青岛市文化创意产业园区。
在未来发展过程中，广电产业园将不断完善优化产业环境，深入挖掘文化与科技融合发展潜力，牢固树立为企业服务的观念，培育园区新形态建设的思想源泉和发展活力，打造青岛地区文化科技与科技创新的“沃土”,为广电集团乃至青岛市文化科技产业高质量发展提供强大驱动力。（青岛日报/观海新闻记者 许诺）
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